岗位职责 1. 全面负责民宿日常运营管理，确保服务流程规范高效，深度优化客人入住体验，及时响应并解决客人各类需求，提升入住体验和好评复购率。 2. 负责民宿各项设施设备及环境维护，统筹管理团队，保障民宿正常运转； 3. 负责民宿线上运营，包括各大预订平台的房源上架、信息更新、订单处理、评价回复，优化房源展示，提升曝光量和预订率；配合完成线上活动策划、宣传推广。 4. 挖掘本地文化资源，策划并落地特色体验活动，打造民宿核心差异化竞争力。 5. 负责民宿成本管控，合理规划物资采购、人员排班，控制运营成本；做好台账记录与月度、季度运营总结分析。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销相关专业优先。 2. 有1年及以上民宿、高端酒店运营经验优先。 3. 抗压能力强，擅长沟通，应急处理能力出众，能妥善解决突发问题。 4. 熟悉各大预订平台操作，熟练使用Word、Excel办公软件。 5. 能接受服务行业轮班，责任心强、执行力到位，有成本和管理意识。 薪资福利 薪酬面议，月休4天。包吃包住，入职缴五险一金，享带薪年假、生日福利、过节费、交通补贴、话费补贴及各类团建活动等福利。
Copyright C 2018 - 2021 All Rights Reserved 版权所有 闽ICP备19001885号-1
地址：福建省漳州市长泰县 EMAIL：252072974@qq.com
Powered by PHPYun.
